“我的直播間為什么沒有流量,應(yīng)該怎么往直播間引流”?
抖音平臺(tái)正在給予直播大幅的流量支持,從平臺(tái)方面來說,用戶可以通過多入口進(jìn)入直播,如直播廣場(chǎng)、關(guān)注、同城、推薦等,相比在短視頻之中掛購(gòu)物車有可能被商品聚合頁分流的情況,而直播間中的購(gòu)物車則不會(huì),直接引導(dǎo)購(gòu)買,從而提升轉(zhuǎn)化率。
由此可見直播已經(jīng)超過了短視頻曝光成為了商品訪客流量更大的來源。而Feed流,正是主流電商直播的投放方式之一。
對(duì)于抖音直播間,如何獲得更多“推薦Feed流”流量?
一、做好直播間內(nèi)的轉(zhuǎn)化,提升直播間內(nèi)每一個(gè)用戶的生命周期
可以說,直播間運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)就是基于考核指標(biāo)對(duì)每一個(gè)用戶進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。如果我們將一個(gè)用戶從看到直播間到在直播間完成購(gòu)買的整個(gè)動(dòng)線展開,會(huì)得到以下幾個(gè)環(huán)節(jié):
每個(gè)環(huán)節(jié)都有對(duì)應(yīng)的考核指標(biāo):
當(dāng)用戶從推薦頁進(jìn)入直播間后,直到產(chǎn)生有效停留前,用戶對(duì)于直播間來說都是沒有價(jià)值的。而隨著用戶的停留時(shí)間越長(zhǎng),用戶的互動(dòng)行為越多,單個(gè)用戶的價(jià)值才越高。而在這個(gè)過程中又會(huì)包含不同的考核指標(biāo)。
互動(dòng)指標(biāo):互動(dòng)指標(biāo)體現(xiàn)的是用戶對(duì)于直播內(nèi)容的興趣度,進(jìn)而影響直播間的熱度,以及系統(tǒng)基于直播間熱度的推薦。具體體現(xiàn)為:用戶停留時(shí)長(zhǎng)、粉絲團(tuán)、關(guān)注、評(píng)論、點(diǎn)贊等行為。
商品指標(biāo):商品指標(biāo)體現(xiàn)的是用戶對(duì)于商品的興趣度,進(jìn)而影響系統(tǒng)基于商品的人群推薦。商品指標(biāo)體現(xiàn)為:商品曝光、商品點(diǎn)擊、訂單生成、訂單購(gòu)買。
訂單指標(biāo):訂單指標(biāo)體現(xiàn)的是直播間的變現(xiàn)效率,越成熟的直播間對(duì)于該指標(biāo)的考核力度就越大。如:GMV、UV、GPM(千次展示成交額)、購(gòu)買轉(zhuǎn)化率等。
粉絲指標(biāo):粉絲指標(biāo)體現(xiàn)的是粉絲對(duì)直播間的興趣,粉絲指標(biāo)也很重要,因?yàn)榉劢z是最容易看到直播間的人群,一旦粉絲對(duì)直播間的興趣度降低,會(huì)影響直播間整體的流量。粉絲指標(biāo)包括:活躍粉絲看播占比、粉絲UV、粉絲互動(dòng)率等。
這些指標(biāo)就是我們要想方設(shè)法在直播間內(nèi)去運(yùn)營(yíng)的核心,只有運(yùn)營(yíng)好這些指標(biāo),直播間才能夠進(jìn)行正向的成長(zhǎng)。
比如:做過抖音直播電商的人,大多都有一個(gè)模糊的概念,直播間內(nèi)最好要設(shè)置引流品,做些福利活動(dòng)。
為什么要做活動(dòng)?活動(dòng)做成什么樣才算達(dá)標(biāo)?很多商家朋友并不是很明白。因此就出現(xiàn)了為了活動(dòng)而活動(dòng),主播沒有基于活動(dòng)的完整話術(shù),活動(dòng)品選的不倫不類等問題,以致于完全沒有效果,商家覺得虧、主播也提不起精神。福利活動(dòng)真正的價(jià)值是體現(xiàn)在流量的角度。通過秒殺、福利等活動(dòng)能有效的提升自然推薦流量的獲取效率,而能否獲得自然流量最根本的在于能否有效提升系統(tǒng)所考核的指標(biāo)。
一個(gè)福利活動(dòng)至少要包含以下信息:規(guī)則、獎(jiǎng)品、時(shí)間、數(shù)量。在直播間中我們則要把每一項(xiàng)信息替換為相關(guān)指標(biāo)。
規(guī)則:評(píng)論、點(diǎn)贊、關(guān)注、粉絲團(tuán)
獎(jiǎng)品:商品曝光、商品點(diǎn)擊
時(shí)間:平均用戶在線時(shí)長(zhǎng)
數(shù)量:訂單生成率、商品點(diǎn)擊率
其中,規(guī)則是我們想要提升的互動(dòng)指標(biāo),獎(jiǎng)品講解則是要提高的商品指標(biāo),而講解規(guī)則、講解獎(jiǎng)品以及抽獎(jiǎng)的過程則是要提高的平均用戶在線時(shí)長(zhǎng)。獎(jiǎng)品有吸引力、話術(shù)有煽動(dòng)性,這些指標(biāo)就不難提升,而只有指標(biāo)提升了,該活動(dòng)才是有效的,否則沒有任何意義。
除了活動(dòng)以外,其他環(huán)節(jié)也是如此,包括直播間內(nèi)的每一件商品,以及商品相關(guān)的話術(shù),引流品就要達(dá)成引流的目的,因此要強(qiáng)化引流相關(guān)的玩法及話術(shù);利潤(rùn)品必然會(huì)消耗流量,因此要在流量和利潤(rùn)之間進(jìn)行權(quán)衡。
二、做好短視頻,短視頻是為直播間引流、撬動(dòng)更多直播間自然推薦流的最佳方法,沒有之一
而且隨著千川的上線及普及,短視頻的重要性得到了進(jìn)一步的提升。圈內(nèi)朋友可能會(huì)發(fā)現(xiàn),近期掛車類引流短視頻越來越多,就是基于這個(gè)原因。短視頻是直播電商玩家必須要攻克的一座大山。
除了直播推薦流量和廣告流量外,直播間內(nèi)的流量還會(huì)由三種渠道所構(gòu)成。分別是:關(guān)注、搜索和同城。
關(guān)注不必多說,相當(dāng)于粉絲流量,是所有電商直播間后期的核心競(jìng)爭(zhēng)力,LTV(粉絲生命周期價(jià)值)將變得越來越重要。
搜索是2021年的一大紅利,除了早期搜索關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)價(jià)格的紅利外,搜索的紅利點(diǎn)在于對(duì)默認(rèn)推薦頁內(nèi)容的影響。當(dāng)用戶在搜索tab產(chǎn)生搜索行為,回到默認(rèn)推薦頁后,系統(tǒng)會(huì)基于用戶的搜索關(guān)鍵詞在默認(rèn)推薦頁中推薦與之相關(guān)的視頻或直播內(nèi)容。
最后則是同城,同城流量更適合本地類商家或擁有地域經(jīng)銷商的品牌去經(jīng)營(yíng),筆者曾與某服裝品牌進(jìn)行過交流,在其區(qū)域性直播矩陣賬號(hào)早期的起號(hào)過程中,同城流量一度占比超過10%,且購(gòu)買轉(zhuǎn)化率遠(yuǎn)超其他流量來源。
Feed流固然好用,但并不是所有人都用得好,需要融合多種投放技巧方能實(shí)現(xiàn)投放效果的最大化。抖音直播帶貨最新玩法你該如何把握風(fēng)口成為贏家,歡迎咨詢廣州爾碼文化傳播有限公司。
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